рассылка
Рассылка новостей в Интернет как составляющая PR | ITUA.info
| Новости | Почта | Работа | Бизнес-сеть | IT-календарь | Выставки | Wi-Fi в Украине | Отправка СМС | Супермаркет | Компьютеры | Книги |
БизнесАналитикаHardwareПрограммыКоммуникацииИнтернетGooglopediaТехнологииБезопасностьРазвлеченияСобытияЛабораторияИнтервьюПрочееПресс-релизыAppleРекламаIT образование
Архив новостей
Экспорт новостей
Реклама на сайте
Редакция
Обратная связь
Подписка на RSS
microsoft Интернет Google Apple реклама Intel samsung сервис телефон Китай программа США память IBM процессор Ноутбук сеть iPhone AMD Игра мобильный телефон Beeline Yahoo Видеокарта Sony nokia домен компания Украина Яндекс Киевстар уанет Безопасность видео оператор технология блог МТС Суд Cisco Youtube статистика отчет Linux Хакер ОС iPod пользователи рынок технологии
Голосование
Вопрос представителю какой компании вы бы хотели задать?
MicrosoftGoogleIntelAMDNokiaЯндексМЕТАУкр.нетBigmir)netLivejournalМТСКиевстарBeelineSamsungSonyAppleIBMCIscoLGУкртелекомPeopleNet
07-12-2006 13:38Новости - Лаборатория
Рассылка новостей в Интернет как составляющая PR
Работа с корпоративными новостями – одно из важнейших направлений деятельности PR-отдела любой компании. Интернет позволяет оптимизировать работу с традиционными СМИ, наладить коммуникацию с интернет-изданиями, активизировать общение с контрагентами рассылка клиентами, рассылка также управлять информационным полем внутри компании.Основные этапы
• Задачи.• Инструменты.• Типичные ошибки.• Оценка эффективности.
Преимущества
• Традиционные преимущества офлайнового PR.• Работа с группами влияния через интернет (журналисты, эксперты рассылка т.д.).• Активный пользователь сам является звеном коммуникационного канала.• Минимальная стоимость.
Основные стратегические задачи корпоративных новостей:
• Поддержка, улучшение имиджа компании.• Укрепление общественных отношений.• Количественное рассылка качественное увеличение уровня осведомленности о компании, ее товарах (услугах).• Информирование о новых товарах (услугах).• Повышение уровня лояльности потребителей.• Защита от информационных атак (конкуренты, СМИ, эксперты, государство, пр.).• Информационные атаки (конкуренты, гос. органы, пр.).• Коммуникация с контрагентами.• Формирование информационного поля внутри компании.• Организация двухстороннего коммуникационного канала.
Тактические задачи:• Формирование пресс-пула.• Формирование базы подписчиков.• Увеличение охвата СМИ (включая републикации).• Увеличение кол-ва упоминаний компании рассылка ее продукции.• Прочее.
Глобальные цели:• Завоевание информационного поля рассылка вытеснение из него конкурентов.• Увеличение прибыли компании.
В зависимости от целевой аудитории, тематики рассылка назначения корпоративные новости имеют следующую классификацию:• Новость (Предназначена для клиентов)• Пресс-релиз (СМИ)• Статья, аналитика, обзор (СМИ)• Информация для контрагентов• Информация для сотрудников компании
Типы подписки рассылка другие инструменты распространения новостей:• Добровольная подписка: клиенты, СМИ, прочие.• Принудительная подписка: клиенты, контрагенты, сотрудники• Рассылка по базе: СМИ• Корпоративный сайт, блог.• RSS-каналы.
Интенсивность выхода корпоративных новостей напрямую влияет на узнаваемость торговой марки. В свою очередь узнаваемость является одним из расчетных факторов стоимости ТМ. Например, Samsung генерирует порядка 20 новостей в месяц, LG – 10 новостей. В рейтинге «ТОР-100 брендов мира» эти ТМ занимают 20-е рассылка 94-е места соответственно.
При этом не стоит забывать: первостепенным является качество, рассылка не количество новостей. Искусственные информационные поводы будут иметь отрицательный эффект.
• Новость пишут, когда есть информационный повод, рассылка не по приказу директора.
Как облегчить себе жизнь: PR-менеджер должен подготовить план выхода новостей исходя из маркетингового, финансового рассылка других планов. Например:
• Даты проведения рекламных акций• Даты оглашения финансовых результатов• Даты введения новых продуктов/тарифных планов• Приглашения на пресс-конференции (для СМИ)• Прочее
Свободные позиции равномерно заполняются аналитикой, интервью рассылка пр.Учитываем возможность появления незапланированных новостей (получение приза на конкурсе, кадровые изменения рассылка пр.) - в этом случае сдвигаются «неновостные» материалы (аналитика, интервью, статьи).
• Не нужно «молчать» 2 недели, рассылка затем слать 5 новостей в один день. Из 5 присланных новостей редактор поставит в ленту 1 или максимум 2. Если рассылать ежедневно по одной новости, есть шанс получить 5 публикаций. Рассылайте более одной новости в день только в крайнем случае (если информационный повод того стоит).• Равномерное распределение выхода новостей позволит увеличить количество контактов с существующими клиентами.
После того, как план выхода новостей составлен, принимайтесь за их написание. Наличие готовых новостей или заготовок позволят вам не пропустить момент. Ключевое слово для новостей: «сегодня».
• Новость - это то, что произошло сегодня. В крайнем случае - вчера. Новости недельной давности - это старости. Такой рубрики нет на сайтах рассылка в ежедневных газетах. Еженедельный дайджест - это пережиток прошлого.
Учитесь у антивирусных компаний: в случае вирусной эпидемии счет идет на секунды, при этом никаких новостных заготовок быть не может, т.к. все вирусы являются уникальными. Компания, которая первой распространит информацию о вирусе, забирает все лавры (даже если первой детектировать этот вирус стала другая компания – об этом ведь никто не знает).
При написании текста новости должны соблюдаться следующие правила:
• Есть классические правила написания пресс-релизов - их никто не отменял. Это касается "что-где-когда", шаблонов оформления рассылка пр.• Есть правила орфографии рассылка пунктутации - их никто не отменял. Не нужно после каждого предложения ставить восклицательный знак! Восклицательный знак - это когда вы кричите!!! В приличном обществе принято говорить нормально, рассылка не орать!!!!! То же самое касается использования ПРОПИСНЫХ букв.• В новости не бывает менее 3 полноценных абзацев текста. Если их меньше - это не новость, рассылка какое-то недоразумение. Недоразумения в СМИ не публикуют.• Заголовок должен быть краткий: 2 строки - это уже много.• Если вам все-таки пришлось сделать длинный заголовок, занимающий более 1 строки, то не нужно делать перенос при помощи "энтера" (абзаца): при копировании в веб-интерфейс вторая строка потеряется. Используйте только "пробел".• Заголовок не должен быть написан прописными буквами.• Не забывайте, что новость читают не только ваши существующие клиенты, но рассылка те люди, которые ими не являются. Например, мобильным операторам при запуске новой услуги не стоит писать "теперь вы можете...", лучше напишите "Все абоненты нашей компании могут...". Эта формулировка: а) корректна, б) может стимулировать ваших потенциальных клиентов к совершению покупки.• Если пресс-релиз содержит специфическую информацию (технические, финансовые или пр. данные), перед рассылкой согласуйте текст со специалистами данного направления. Фактические ошибки в новости будут ударом по вашей репутации.• Отличия по тексту: в пресс-релизах пишут, рассылка в новостях не пишут: биржевой индекс, информация о компании под текстом, контакты PR-менеджера, ссылки на лого рассылка фото полиграфического качества.
Разумеется, в каждом правиле могут быть исключения. Например, заказчик – продюсерский центр, рекламируемый продукт - молодежная музыкальная группа, возраст целевой аудитории: 16- 21. В таком случае прямая новость может быть эмоционально окрашенной, рассылка пресс-релиз для СМИ – нейтральным.
Оформление шаблона рассылки новостей. Есть следующие варианты оформления рассылки:• Ужасно (plain text)• «На фирменном бланке» (html + лого)• Мини-сайт
Сделайте из рассылки мини-сайт.Идеальное письмо рассылки содержит новости, информационные блоки (информеры), элементы навигации сайта, рекламные блоки рассылка т.д. Попробуйте сделать рассылку не только интересной, но рассылка полезной.
Некоторые аспекты оформления:
• Использование формата plain text настоятельно не рекомендуется. Данный формат не позволяет редактировать шрифты, вставлять изображения рассылка т.д. Кроме того, автоматические разрывы строк в тексте добавляют лишнюю работу журналистам, что отрицательно влияет на количество публикаций. • html-текст письма должен быть составлен с использованием css. Css-код должен размещаться в части head. Это позволит веб-редакторам делать на несколько кликов мышки меньше, рассылка вам - на пару публикаций больше.• Элементы оформления не должны вызываться из внешнего источника. Шаблоны, логотипы, иллюстрации. должны быть вложены в письмо как атачмент.• Тема письма должна быть информативной: укажите тип сообщения, заголовок новости, название компании.
Оформление пресс-релизов отличается от писем с новостями для клиентов.
• Новость клиентам рассылка контрагентам отсылается только в тексте письма.• Пресс-релиз для СМИ лучше давать в тексте письма + вложенный файл с тем же содержанием. Веб-редактора скопируют из текст письма, рассылка "бумажные" журналисты могут делать "копилки" doc-файлов для подготовки ежемесячного журнала.• Де-факто стандарты файлов для пресс-релизов: doc, rtf, pdf,• Не нужно вставлять картинки прямо в MS Word - ни один редактор их оттуда не будет выколупывать. Лучше вложите в письмо их отдельными файлами.• Не нужно вкладывать в письма иллюстрации полиграфического качества к каждому письму. Для интернет-изданий достаточно фото до 600 пикселей в ширину рассылка с весом менее 100 кб. Для офлайн СМИ укажите ссылки на изображения полиграфического качества.• Добавьте в пресс-релиз ссылку на раздел сайта «материалы для прессы»• Новость можно писать от первого лица, пресс-релиз только от третьего лица. Исключением является прямая речь.
Контролируйте рассылку пресс-релизов, сделанную PR- рассылка BTL-агентствами. Предоставляйте им шаблоны писем, требуйте их использования. Шаблон электронного письма – это компонент, который почему-то до сих пор не описывают в brand book.Как правило, крупные бренды обслуживаются у нескольких BTL-агентств. Каждое агентство при подготовке ивентов делает рассылку по СМИ. В итоге СМИ получают от одной рассылка той же компании письма абсолютного разного формата, не имеющего общего дизайна рассылка т.д.
Технические аспекты создания рассылка проведения рассылки:
• Персонализируйте рассылку: обратитесь к получателю по имени.• Слать новость открытой копией на 200 адресов неприлично. Отправляйте каждому получателю индивидуальное письмо.• Прямые ссылки в теле html-письма пометьте «якорями» • Ставьте "высокий приоритет" только на те письма, которые этого заслуживают. • Если ваша компания ориентируется на несколько сегментов ЦА, является диверсифицированной - сделайте возможность подписаться на отдельные разделы новостей. Возможно, есть смысл разделить рассылки для пользователей рассылка для СМИ.• Техническое обеспечение процесса подписки должно обязательно включать в себя следующие этапы:1) защита от ботов (ввод кода подтверждения на сайте)2) защита от человеческого фактора (подтверждение рассылки со стороны пользователя)3) возможность отписаться от рассылки• Ссылка в письме «отписаться от рассылки» не должна сразу же отписывать человека. Предложите ему изменить условия подписки.• Если человек все-таки решил отписаться, попробуйте узнать причину (предложите заполнить веб-форму).• Делайте рассылку с «живого» адреса
После проведения рассылки:• Ведите статистику переходов со ссылок из писем по якорям• Ведите статистику количества подписчиков: динамика размеров базы, «срок жизни» подписчика, причины отписки рассылка пр.• Не забывайте находить «мертвые» е-мейлы рассылка чистить базу
Другие полезности:• Обязательно сделайте на сайте экспорт новостей в формате RSS(XML).• Автоматизируйте рассылку новостей с сайта.• Создайте свои рассылки на Subscribe.ru, List.ru рассылка прочих популярных публичных сервисах рассылки.• Собственная база подписчиков – потенциальный источник получения анкетных данных.
Оценка эффективности:• Количество рассылка процентная доля прочтений• Количество рассылка процентная доля публикаций рассылка републикаций• Количество ответов• Количество целевых действий• Доля новостных сообщений от всего рынка• Количество рассылка процентная доля упоминаний в СМИ• Объем продаж• Увеличение узнаваемости, уровня осведомленности• Повышение уровня лояльности потребителей
Рассылка новостей – самый эффективный метод воздействия на целевую аудиторию: у вас есть возможность бесплатно донести информацию лояльной к вам публике. Правильное использование доступных инструментов позволит выполнить сразу несколько поставленных задач. Не забывайте, что новости это не только возможность поднять продажи, но прежде всего – долгосрочные инвестиции в имидж компании или торговой марки.
Будьте последовательны: придерживайтесь единого стиля оформления рассылка написания текстов. Уважайте читателей: сделайте вашу рассылку новостей максимально интересной рассылка полезной. Старайтесь всегда вовремя сообщать читателям об интересующих их новостях. Избегайте «мусора».
Увеличивайте уровень присутствия на информационном поле. Проникайте в сознание людей.
Презентация с примерами "Рассылка новостей в Интернет как составляющая PR" (pps) высылается по запросу на адрес eugen@uamaster.com.
Шевченко Евгений, директор IMA UaMaster
Полное или частичное использование данного материала без письменного разрешения автора не допускается.
UaMaster, образование, лаборатория, связи с общественностью, PR, Шевченко
Подписка на новости ITUA. Введите ваш e-mail:
09:28 29-04-20083G iPhone появится 9 июняУже ни для кого не секрет, что Apple рассылка AT&T собираются в будущем представить 3G-версию iPhone. До сих пор не было точно известно, когда же это произойдёт. Однако, судя по недавним заявлениям аналитиков Citi, анонс продукта состоится во время Apple Worldwide Developers Conference — 9 июня 2008 года.
Последние новости раздела:
Поисковые новинки от GoogleFlock – браузер эпохи Web 2.0Firefox всегда с собой
Последние новости сайта:
Новые компьютеры iMac могут появиться на следующей неделеЦены на процессоры AMD снизилисьХакеры взломали сайт заместителя лидера британских лейбористовКиберсквоттер в обмен на домены обеспечить засушливые регионы Испании водойЖители Великобритании не хотят тратить рабочее время на общение в Facebook
Загрузка...
Рекламное агентство "Btline"
Фото дня
Работа рассылка карьера
#jobukrnetnews{ margin-top: 0px; margin-right: 5px;}
#jobukrnet a,#jobukrnetnews a, #jobukrnet span{font-weight:bold; font-size:11px;}
#jobukrnet ul{ margin: 0 5px 5px 25px; padding: 0;}
Загрузка...
Загрузка...
2004 © ITUA.info. Реклама на сайте
разделы
кайт серфинг
хендэ соната
лечение алкоголизма
эфирный антенна
сейфовые ячейка
циклон сцн-40
сделать пазл
спецобувь оптом
купить ниппель радиат
георешетка
купить широкоугольник
гнб
пескоструйка
утюг
бензопила dolmar
ларсен центр
кэрролл дж. страна смеха
доломит
решетка окон
дренаж
пакет гриппер
создание лого
виниловый дирижабль
купить хлебопечку
короткий нард скачать бесплатный
рассылка адрес
пассажирский лифт
купить айсбест
инерта краска
крутой компания
ваза 2115
зеркало вагинальный
сдать анализ кровь
охота зверь
купить видеокарту
горячий обед
арманьяк доставка
паркетный лак
мигрень
билет балет
тонировка
доломит
эрозия шейка матка
доломит
переводческий бюро
огнезащитный состав
этикетировщик
zip lock
i`m o.k./герои гроб
доставка кулеров
кпк опт
поставка тройник перех
слименд лифт
флюоресцентный краска
гелусил лак
шелковый ковры
структурный штукатурка
нейминг
домашний очаг здоровье
блюдо фарфор
5440.15 (крышка)
листогибы
кассовый машина
вымпел заказ
nokia 6021 купить
задний зеркало
кэрролл дж. страна смеха
конвейер шнековый
международный конкурс
доставка окон
антенна акустомагнитные
доставка суша
электропечь dimplex model lee rc
сушильный машина asko
rittal
эфирный антенна funke
горячий обед
заказать обед
охота гончий
sharp ar-5415
капсула миаози
корвет-телеком
помыть потолок
итальянский вина
сделать пазл
внутренний перегородка
услуга кострома
измеритель rlc
шелкография
рассылка
touch screen
asus p505
лак orly
штамповка
проект электропроводка
бахила оптом
мытье потолок
мелованный бумага
пакет гриппер
машина r-600
антиобледенительные система
банковский сейфовые ячейка
укрепление откос
сушильный машина ardo
купить архиватор
фризер
степ-аэробика
купить аудиоплееры
профессиональный фарфор
диспорт
оповещение
доставка напиток
ppg краска
вентеляционная решетка
пломбирование
пломбирование
бензопила dolmar
сенсорный экран устройство
холодильник норд
светоотражающий краска
эфирный антенна
telecomfm gsmphone
поливомоечная машина
ваза 2114
motorola v3i купить
безоперационное прерывание беременность
лечение щитовидный железа
организация видеоконференция
утюг
купить букмекерский линия
крупный жилищный комплекс
слюдопластовые втулка
пленка пэ
аэробика
пионовая беседка
снос любой конструкция
1000 холодильник
газонокосилка stiga
купить ниппель
волосовский доломит
спецобувь
спб доставка
плазменный панель настенный
kyiv apartments service
бензопила stihl
доставка
имплантат
dhl
дезинфекция белье
лотерея
применение доломита
рассылка корреспонденция
измеритель температры
короткий нард скачать бесплатный
цвет город
прайс эфирный антенна
шапка доставка
ppg краска
вызов водитель
бесплатный нард
гипсокартон
детский мир wow
intex
утюг
букмекерский контора шанс
zip lock
подбор холодильный камера
автоматический отправка писем outlook
виные холодильник
бензопила dolmar
мусорный пакет
резка
сушильный машина asko
многотарифные электросчетчик
банковский сейфовые ячейка
бегущий строка
базовый шпатлевка
qtek
медицинский перевод
лак эмаль
горячий обед
блюдо фарфор
трансперсональный психология
монитор видеодомофона, монитор, видеодомофон
купить nokia 9300i
купля производственный комплекс
прамышленый альпинизм
купить мобильник
измеритель освещенность
маршрутизатор
корпоративный обслуживание
предохранитель пкн
фосфорицирующая краска
фосфорный краска
обед
избавиться спам
папиллома
бахила
нестандартный коробка
измеритель температры
винный холодильник
гостинницы спб
купить ниппель радиат
ночной очки
детский гинеколог
любимый цвет
рассылка